Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Kauf von Eintrittskarten und Tischpaketen für die Veranstaltung KAIROS — House Music & Fine Dining am 5. Juni 2026 auf Burg Taggenbrunn, 9300 St. Veit an der Glan, Österreich.

Mit dem Abschluss eines Ticketkaufs erkennt der Käufer diese AGB ausdrücklich an. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt.

2. Veranstalter

Veranstalter der Veranstaltung KAIROS ist:

3. Tickets & Vertragsschluss

Der Ticketverkauf erfolgt ausschließlich online über den Dienst Ticket Tailor auf der Website kairos-dinnerparty.com. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Käufer den Bestellvorgang abgeschlossen hat und eine Kaufbestätigung per E-Mail erhalten hat.

Tickets werden ausschließlich als digitale Tickets (PDF oder App-Scan) ausgestellt. Der Käufer ist für die sichere Aufbewahrung und rechtzeitige Vorlage des Tickets beim Einlass verantwortlich.

Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar, sofern dies im Rahmen des jeweiligen Tickettyps nicht ausdrücklich gestattet wird. Ein Weiterverkauf zu überhöhten Preisen ist untersagt und berechtigt den Veranstalter zur Ungültigerklärung des Tickets ohne Rückerstattung.

Ticket-Phasen

Standard-Tickets werden in drei aufeinanderfolgenden Phasen angeboten. Jede Phase ist auf eine bestimmte Anzahl von Tickets und einen bestimmten Zeitraum begrenzt. Mit Erreichen des jeweiligen Limits oder Ablauf des Zeitraums wechselt das System automatisch zur nächsten Phase.

• Early Access — erste Phase, limitiertes Kontingent zum Vorzugspreis
• Regular — zweite Phase zum Standardpreis
• Final — letzte Phase, verbleibende Tickets

4. Preise & Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Preise beinhalten den Eintritt und das Abendprogramm. Speisen, Getränke und sonstige Leistungen vor Ort sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht im Ticketpreis enthalten.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die integrierten Zahlungsmethoden des Dienstleisters Stripe (Kreditkarte, Debitkarte). Der Betrag wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung belastet.

Bei technischen Zahlungsproblemen oder Doppelbuchungen steht der Kundenservice unter info@taggenbrunn.at zur Verfügung.

5. Stornierung & Rückerstattung

Ausnahmen

Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• Die Veranstaltung wird vom Veranstalter abgesagt (vollständige Rückerstattung des Ticketpreises, ohne Bearbeitungsgebühren Dritter)
• Die Veranstaltung wird auf einen anderen Termin verlegt und der Käufer nimmt den neuen Termin nicht an (schriftliche Ablehnung innerhalb von 7 Tagen nach Bekanntgabe erforderlich)

In allen anderen Fällen — einschließlich persönlicher Verhinderung, Krankheit, Anreiseproblemen oder höherer Gewalt auf Seiten des Käufers — besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Dem Käufer steht es frei, das Ticket eigenverantwortlich an eine andere Person weiterzugeben.

6. Tischpakete & Coupons

Tischpakete beinhalten die Reservierung eines fixen Tisches für die angegebene Personenzahl (4, 6 oder 8 Personen) sowie die entsprechende Anzahl an Eintritts-Coupons für die Begleitpersonen.

Coupon-Nutzung

• Coupons werden nach erfolgreichem Kauf des Tischpakets per E-Mail als Teil der Buchungsbestätigung kommuniziert.
• Jeder Coupon berechtigt genau eine Person zum Eintritt. Coupons sind nicht übertragbar und nicht mit anderen Angeboten kombinierbar.
• Nicht eingelöste Coupons verfallen mit Ende der Veranstaltung. Eine Rückerstattung für nicht genutzte Coupons ist ausgeschlossen.
• Der Tischkäufer ist verantwortlich, die Coupons rechtzeitig an die Begleitpersonen weiterzugeben.

Tischzuteilung

Die genaue Tischposition wird vom Veranstalter nach betrieblichen und organisatorischen Gesichtspunkten zugeteilt. Ein Anspruch auf einen bestimmten Tischplatz besteht nicht. Der Veranstalter behält sich vor, Tischpositionen aus organisatorischen Gründen zu ändern, ohne dass daraus ein Stornierungsrecht entsteht.

Mindestalter für Tischpakete

Tischpakete setzen voraus, dass alle am Tisch sitzenden Personen das 18. Lebensjahr vollendet haben.

7. Einlass & Hausrecht

Der Einlass erfolgt ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Tickets (digital oder ausgedruckt) sowie eines amtlichen Lichtbildausweises. Das Ticket wird beim Einlass gescannt und entwertet.

Der Veranstalter sowie das Sicherheitspersonal üben das Hausrecht aus. Personen können ohne Angabe von Gründen und ohne Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises des Geländes verwiesen werden, wenn sie:

• keinen gültigen Ausweis vorweisen können,
• sichtlich alkoholisiert oder unter dem Einfluss von Substanzen stehen,
• gegen die Verhaltensregeln verstoßen oder
• die Ordnung oder Sicherheit der Veranstaltung gefährden.

Das Mindestalter für den Einlass beträgt 18 Jahre.

8. Programmänderungen & Absage

Der Veranstalter behält sich vor, das Programm (DJs, Zeitplan, kulinarisches Angebot) aus künstlerischen, technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen zu ändern. Derartige Änderungen begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz.

Im Fall einer vollständigen Absage durch den Veranstalter wird der Ticketpreis erstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg wie der ursprüngliche Kauf, innerhalb von 14 Werktagen nach Bekanntgabe der Absage. Ansprüche für Reise-, Unterkunfts- oder sonstige Nebenkosten sind ausgeschlossen.

Bei Absage durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, behördliche Verbote, Pandemie etc.) besteht kein Anspruch auf Schadensersatz über den reinen Ticketpreis hinaus.

9. Haftung

Der Veranstalter haftet für Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung, Fahrzeuge oder sonstige persönliche Wertgegenstände übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Gäste nehmen an der Veranstaltung auf eigene Gefahr teil.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Ticketkaufs erfolgt gemäß der DSGVO und unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter kairos-dinnerparty.com/datenschutz.

11. Foto- & Videoaufnahmen

Auf der Veranstaltung können Foto- und Videoaufnahmen durch den Veranstalter oder beauftragte Fotografen stattfinden. Mit dem Kauf eines Tickets erklärt sich der Gast einverstanden, dass Aufnahmen, auf denen er als Teil der Veranstaltungsatmosphäre abgebildet ist, für Marketingzwecke verwendet werden dürfen. Gäste, die nicht aufgenommen werden möchten, können dies vor Ort beim Veranstaltungsteam melden.

12. Verhaltensregeln

Es gelten folgende Regeln:

• Dresscode: Smart Casual. Der Veranstalter behält sich vor, Personen mit unangemessener Kleidung den Einlass zu verweigern.
• Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist nicht gestattet.
• Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen, Waffen oder illegalen Substanzen ist strikt untersagt und wird zur Anzeige gebracht.
• Burg Taggenbrunn ist ein historisches Baudenkmal. Beschädigungen werden strafrechtlich verfolgt und zivilrechtlich geltend gemacht.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Klagenfurt am Wörthersee.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese AGB für zukünftige Veranstaltungen zu ändern. Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung.

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